Ինչպես էլ առևտրի վաճառողները կարող են օգտագործել կողային փակվող տուփերը՝ բարելավելու տուփից հանման փորձը և ապրանքանիշի վերադարձման դրույքը ավելացնելու
Էլեկտրոնային առևտրում գնորդի կողմից փաթեթի ստացման պահը ոսկե հնարավորություն է, չնայած և լռությանը: Սա այն պահն է, երբ բրենդը կարող է ցուցադրել իրեն, կեղծել մի տպավորություն և ստեղծել կապ, որն ավելին է, քան գործարք: Առցանց վաճառողների համար գնման հետևանքով ճանապարհը շուկայավարման հնարավորություն է, որը կարող է վերածվել մարքեթինգի: Առաքման տուփը հզոր և հաճախ մոռացված մարքեթինգային գործիք է: Սովորական տուփերի փոխարեն հատուկ կտուցով տուփերն ավելի դրական փորձ են ստեղծում, որն ունի հնարավորություն դառնալու այն գործոնը, որն ապահովում է գնորդների հիացմունքը և նրանց վերածում է կրկնակի գնորդների:
Դանդաղ բացման ժամանակ անհանգստության վերացում
Բացման մեջ կան իր ցավատեղերը՝ սկսած նավահարկի կորով անցումից, գործիքների որոնումից մինչև կապարի դեմ ֆիզիկապես լարված պայքարը: Բացման նույնիսկ ունի փոքր, սակայն անմոռալի նեղությունների իրական տեսակը: Երբ տուփը բացվում է, կանգնում է նույնիսկ այն ռիսկը, որ սուր գործիքներով կարող է վնասվել արտադրանքը: Բարեբախտաբար, կա տուփի լուծումը՝ ամբողջությամբ նախագծված բացման փորձի համար: Ներդիվանային կպչուն տակքից ներ inspirացված, այս տուփերը ակնթարթորեն բացվում են՝ առանց գործիքների կարիքը: Տուփի ամբողջ երկայնքով ձգվում է պարզ, լավ տեղադրված և պերֆորացված պիստակը: Փոքր ձգումով տուփը մաքուր բացվում է:
Սա ոչ մի փոքր մանրամասնություն է, այլ հաճախորդներին հասցեագրված հոգեբանական հաղորդագրություն: Խնդիրների մեկ կետի հեռացումը ձեր հաճախորդի ժամանակը հարգելու միջոց է, ինչպես նաև նրան հաճախորդ դարձնելու ձեր ջանքերը: Դուք ազդանշան եք ուղարկում հեշտության, ժամանակակիցության, կանխատեսված դիզայնի և հաճախորդակենտրոնականության մասին առաջին փուլում: Դուք բավարարում են նրանց հոգեբանական պահանջները: Ավելին, փոխարեն փորձառություն սկսելու վատ նշանակությամբ, հաճախորդը տուփը բացում է հարթ և բավարարիչ փորձառության մեջ, ինչը դրական նշանակություն է սահմանում ամբողջ փորձառության համար և դարձնում նրան առավել ընկալունակ առաջարկված հաղորդագրության և ապրանքի նկատմամբ: Դուք վերափոխեցիք տուփը բացելու փորձառություն, մի ձանձվել և սովորական առաջադրանք, դարձնելով այն ապրանքային արարողակարգ՝ արհեստավարժության մեջ:
Ստեղծել ի նկատի նշականք և անմիջապես կիսելի փորձառություն
Բացման փաթաթման փորձը միայն ազատ է դառնում, երբ հեռացվում է բացման շփման դիմադրությունը: Կոճկավոր տուփերը շատ մաքուր և կանխատեսք է բացվում, թույլատվելով ներսի դրամատիկ և նպատակաուղղված ցուցադրում: Փորձացեք հաճախորդը ձգում կոճկավորը և բարձրացնում հարթ կողմնային թաղանթը՝ ներկայացմանը, որը չի լցված անկարգ փաթաթման նյութերով և այլ ապարանքներով, այլ ապրանքը հարթ տեղադրված է ներկայացված տեղում և մի շնորհակալության նամակ՝ փոքր նվեր: Նկարագրել այս տուփը միայն ներկայացման տուփ է, սակայն դա դարձնում է փորձը կուրատորական:
Նման ներկայացումը մարդկանց հնարավորություն է տալիս ավելի բարձր մակարդակով գնահատել և ընկալել ապրանքը: Ապրանքը թվում է, թե շատ ավելի բարձրակարգ է և մտածված է: Դա առաջացնում է հայտնագործման և պարգևների զգացում: Այս տեսակի փորձառությունը կիսվելու համար է: Հաճախորդները շատ ավելի շատ լուսանկարներ են անում նուրբ՝ հարմար բացելու տուփի մասին, որն ունի գեղեցիկ դասավորություն: Նրանք նույնիսկ տեսանյութեր են տարածում տուփի բացման մասին և կիսվում են դրանով սոցիալական մեդիայում իրենց ընկերների ու համայնքների հետ: Այս տեսակի նյութերը օգտատիրոջ կողմից ստեղծված են և շատ արժեքավոր են մարքեթինգի համար, քանի որ իսկական են և մարդկանց հասնում են շատ ավելի իսկական ձևով: Կպչուն տուփը պարզապես փաթեթավորում չէ. այն ապրանքային պատմության առաջին մասն է, որը մարդիկ ցանկանում են կիսվել և որը ընդարձակում է մարքեթինգային հնարավորությունները՝ առանց գովազդի համար վճարելու:
Բրենդի ինքնության ձևավորում տակտիլ դիզայնի միջոցով
Թղթապանակը պարզապես սովորական թղթապանակ է: Իսկ ծակոտի տուփը ամբողջությամբ ընդգծված բրենդային հայտարարություն է: Յուրաքանչյուր ծակոտի տուփ որակը հստակ զուգակցում է տեսանելի, մաքուր, ժամանակակից և լավ կառուցված դիզայնի հետ: Այսպիսի տուփերով հաճախորդների բրենդավորման կարիքները աջակցվում են բարձրորակ տպագրությամբ և լիակադր գրաֆիկայով, որոնք տպագրության միջոցով համոզիչ բրենդային պատմություն են պատմում անմիջապես իրենց փաթեթավորման վրա: Ծակոտի տուփը միշտ ներկայացման մեջ է: Ուղարկված և ստացված յուրաքանչյուր տուփ բրենդի դեսպան է, տուփ, որն իր բրենդի անունից է խոսում: Դա տարբերակիչ բրենդային մասնագիտականություն է, մանրամասների նկատմամբ ուշադրություն, փորձ և գիտելիք, որոնք նախատեսված են տուփը նպատակահարմար դարձնելու համար, և դա տուփ է, որը պահպանվում և կրկնակի օգտագործվում է: Բոլորը շնորհակալ են այսպիսի տուփեր ստանալու համար:
Բացի այդ, քանի որ գումարակները հաստատ են և կարգապահ, հաճախորդները ավելի շատ են ձգտում դրանք կրկին օգտագործել, քան սովորական փոքր-ինչ փաթեթները: Հաճախորդները շատ ավելի հավանական է, որ պահեն և կրկին օգտագործեն մաքուր, ամուր տուփ՝ իրենց իրերը պահելու, նվերներ փոստային հասցեով ուղարկելու կամ կազմակերպելու համար, քան կտրտված, ժպտացված տուփ: Յուրաքանչյուր անգամ, երբ նրանք օգտագործում են տուփը, ավելի շատ են տեսնում ձեր բրենդը և հիշում դրական փորձը, երբ ձեռք են բերում տուփը: Սա ակտիվորեն խթանում է կրկնակի գնումներ և խորհուրդներ տալը: Փաթեթավորումը այլևս օգտագործվող մեկ անգամ օգտագործվող օգտակար մի բան չէ: Այն դառնում է բազմաֆունկցիոնալ տուփ, որը հաճախորդները գնահատում են իր օգտակարության համար, և յուրաքանչյուր անգամ, երբ տեսնում են այն, ավելի շատ են գնահատում ձեր բրենդը:
Բավարարվածության վերածում հավատարմության և կրկնակի գործարքների
Հաճախորդային փորձի ներդրման նպատակն ամեն դեպքում պահպանելն է հաճախորդը: Բացման փորձի օպտիմալացումը՝ հիմնականորեն կողային կոճակավորման տուփը, հաճախորդին ավելի մեծ արժեք է տալիս չափանշային ձևով և խթանում նրան պահել ձեր բրենդը: Դա բարելավում է հաճախորդի բավարարվածությունը, որը չափվում է հաճախորդի բավարարվածության միավորով (C-SAT) և NPS-ով (Net Promoter Score): Դա հաճախորդի համար ավելի լավ փորձ է: Հերոսական փորձը նշանակում է, որ հաճախորդը ավելի քիչ հավանական է վերադարձնի ապրանքը, քանի որ նա շատ հիացած է դրանից: Նա նաև ավելի հավանական է թողնի դրական ակնարկ: Դրական ակնարկները սոցիալական ապացույցի կարևոր բաղադրիչներ են, որոնք կարող են ազդել ապագա գնորդների վրա: Դա մարդկանց մեջ առաջացնում է խորը հուզական պատասխան՝ արտացոլելով, թե ինչպես գործունություները նրանց համար են առաջացրել զգացումներ: Դրական զգացումները, որոնք կապված են բրենդի հետ, առաջանում են, երբ փորձերը ներառում են անհանգստության բացում, հաճելի հարմարավետություն, ինչպես նաև կապված ընկալված արժեքի զգացումներ: Մտածել սպառողների մասին՝ վաճառելով նման ապրանքներ: Դրական զգացումներ տալը հիշողություն է, ստեղծելով մրցակցության առավելություն, և դա թողնում է հուզական կապը բրենդի հետ:
Վստահությունը ստեղծվում է դրական առաջին փորձի միջոցով, որն ի վիճակի է նվազեցնել վերագնումների հետ կապված ընկալվող ռիսկերը։ Հարթ առաքման գործընթացներն ու հեշտ պատվիրման ընթադարձականներն առաջացնում են դրական փորձ և ընդհանուր առմամբ նվազեցնում են վերագնման հետ կապված մտավիճակային խոչընդոտները։ Սա նաև կապված է փաթեթավորման բարձր որակի հետ, որը մի այն ռազմավարություն է, որն ի վիճակի է նվազեցնել գնման հետևանքների անհանգստությունը։ Արդյունքը հուզական կապն է, որն առաջացնում է մարդկանց վերադարձը երկարաժամկետ հաճախորդ դառնալու համար։ Մրցող շուկայում այս ճանապարհը հանգեցնում է կայուն աճի։