Როგორ შეუძლიათ ელექტრონული კომერციის გამყიდველებს გამოიყენონ ჩაკეტილი ყუთები გახსნის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ბრენდის ხელახლა შეძენის მაჩვნებლის გასამაღლებლად

Ელექტრონულ ვაჭრობაში მყიდველის მიერ შეკვეთის მიღების მომენტი ძვირფას, თუმცა უხმო შესაძლებლობაა. ეს ის დროა, როდესაც ბრენდი შეძლებს გამოსვლას, შთაბეჭდილების შექმნას და დამყარებას ურთიერთობას, რაც ბევრად მეტია ვიდრე უბრალო ტრანზაქცია. ონლაინ გამყიდველებისთვის შეკვეთის შემდგომი ეტაპი შესაძლებლობაა, რომელიც შეიძლება გადაიქმნას მარკეტინგად. ერთ-ერთი ძლიერი, თუმცა ხშირად დავიწყებული მარკეტინგული ინსტრუმენტი არის ტრანსპორტირების ყუთი. ჩვეულებრივი ყუთების საპირისპიროდ, მორგებული დაზიპერებული ყუთები შეიძლება შექმნას უფრო დადებითი გამოცდილება, რაც შეიძლება გახდეს განსაზღვრელი ფაქტორი იმისთვის, რომ მყიდველები დაინტერესდნენ და გახდნენ მუდმივი კლიენტები.

Ნელი გახსნის გამოცდილებისას ხელის დაჭიმვის აღმოფხვრა

Გაყვანილობას თავისი პრობლემები აქვს, დაიწყება ნავიგაციის გამოცნობის ჭეშმარიტებით და იმ ხელსაწყოების ძებნით, რომლებიც ხშირად უცებ ხელიდან გადმოგივარდებათ, დამთავრდება კი მამაცი ლენტის წინააღმდეგ ფიზიკურად მომხმარე ბრძოლით. გაყვანილობას თავისი უნიკალური სახის პატარა, მაგრამ მაინც დამახსოვრებელი შეშლებებიც კი აქვს. ერთხელ რომ დაიხურა ყუთი, არსებობს იმ საგნის დაზიანების რისკიც კი, რომელიც თავად ყუთშია, მახვილი ხელსაწყოებით დარტყმის შედეგად. საბედნიეროდ, არსებობს საჩუქრის ყუთის ალტერნატიული ვერსია, რომელიც მთლიანობაში გაყვანილობის გამოცდილებაზეა ორიენტირებული. საჩუქრის ყუთის დიზაინი შექმნილია საჩოგეების პრინციპით – ეს ყუთები მყისვე იღება, არცერთი დამატებითი ხელსაწყოს გამოყენების გარეშე. ყუთის სრულ სიგრძეზე მოთავსებულია მარტივი, კარგად განლაგებული და პერფორირებული ზოლი, რომლის ნელა და პირად დაჭიმვით ყუთი სუფთად იღება.

Ეს არ არის მხოლოდ პატარა დეტალი; ეს სიარულს უწოდებს მომხმარებლებს ფსიქოლოგიურ დონეზე. ერთ-ერთი ხაფანგის მოშორებით, თქვენ მხოლოდ მომხმარებლის დროს არ უნდგილობთ, არამედ უწყობთ მისი მომხმარებლად გახდმის მცდელობას. თქვენ ავლენთ მარტივობას, თანამედროვეობას, გასუფთავებულ დიზაინს და მომხმარებლის ცენტრირებულობას პირველი ურთიერთობიდანვე. თქვენ აკმაყოფილებთ მათ ემოციურად. განსხვავებით იმისა, რომ გამოცდილება იწყება უარყოფითად, მომხმარებელი აღმოაჩენს ყუთს გლურ და კმაყოფილ გამოცდილებაში, რაც მთელ გამოცდილებისთვის დადებით ტონს აყენებს და მათ უფრო მზად ხდის შეთავაზებული შეტყობინების და პროდუქის მიმართ. თქვენ გამოცდილების გამყარებას, რომელიც ჩვეულებრივ არის მოწუყნებული და ჩვეულებრივი ამოცანა, გაამარტივეთ ბრენდირებულ რიტუალად უზარმაზარი მარტივობით.

Შექმნა მნიშვნელოვანი და მყისევად გასაზიარებელი გამოცდილების

Გახსნის გამოცდა მხოლოდ ერთხელ ხდება შეუზღუდავი, როდესაც ამოიღება გახსნის ხახი. ფასტექსიანი ყუთები ძალიან სუფთად და პრეციზულად იღებიან, რაც შესანიშნავად და მიზნიანად ასახავს შიგთავსს. გააზრეთ მომხმარებელი, რომელიც ამოიღებს ფასტექსს და ამაღლებს კარად მიბმულ მავთულს, რათა დაინახოს შიგთავსი, რომელიც არ არის სავსებული არაკონტროლირებადი ნაპლასტიკით და სხვა ნაგავით, არამედ პროდუქი, რომელიც ლოგოს მქონე შეყვანით არის მოწესრიგებული და შესახდენი წერილი/პატარა საჩუქარი. აღწერა ამ ყუთს მხოლოდ პრეზენტაციის ყუთად, მაგრამ იქნება გამოცდის კურატორობა.

Ასეთი პრეზენტაცია ამაღლებს პროდუქის ღირებულებას და ადამიანების აღქმას. პროდუქი განსაკუთრებით ca მაღალი დონის და ფრთხილად დაგეგმილი გამოეცხადება. იწვევს იმ გამოცდილებას, რომელსაც ადამიანები განმეორებით განიცდიან აღმოსავლეთა და ჯილდოების დროს. ეს სახის გამოცდილება გასაგებია. მომხმარებლები მეტი სურათი ამბოხებენ ლამაზად გამოსაღებად და ლამაზად დალაგებულ ყუთზე. ისინი აგრეთვე უზიარებენ ვიდეოებს გამოტოვების შესახებ სოციალურ ქსელებში მეგობრებთან და საზოგადოებებთან. ეს სახის კონტენტი მომხმარებლის მიერ შექმნილია და მნიშვნელოვანია მარკეტოლოგებისთვის, რადგან ის ავტენტურია და ადამიანებთან უმეტესად ნამდვილად მიდის. საწიპე ყუთი არ წარმოადგენს მხოლოდ შეფუთვას; ის არის ბრენდის ისტორიის პირველი ნაწილი, რომელსაც ადამიანები სურვილით უზიარებენ და რომელიც გაფართოებს მარკეტინგის შესაძლებლობებს რეკლამის ხარჯების გაუმჯობესების გარეშე.

Ბრენდის იდენტობის დამყარება ტაქტილური დიზაინით

Ქაღალდის ყუთი უბრალოდ ჩვეულებრივი ქაღალდის ყუთია. ფასტექიანი ყუთი კი მთლიანად ბრენდირებული ნიმუშია. ყოველი ფასტექიანი ყუთი ხარისხს უკავშირდებს ხილულად სუფთა, თანამედროვე და კარგად აგებულ დიზაინთან. ასეთი სახის ყუთებით, კლიენტების ბრენდინგის საჭიროებები მხარდაჭერილია მაღალი ხარისხის ბეჭდვით და სრულფერად გრაფიკული ელემენტებით, რომლებიც ადგენენ მოქალაქე ბრენდის ისტორიას შესაბამისი ბეჭდვით პაკეტირებაზე. ფასტექიანი ყუთი მუდამ წარმოდგენაშია. ყოველი გაგზავნილი და მიღებული ყუთი ბრენდის ელჩია, ყუთი, რომელიც საუბრობს ბრენდის მხრიდან. ეს არის განსხვავებული ბრენდის პროფესიონალიზმი და დეტალებზე ყურადღება, გამოცდილობა და ცოდნა, რომელმაც ყუთი მიზნით შექმნა, და კარგადაც. ასე რომ, ეს არის ყუთი, რომელიც შენახული ხდება და ხელახლა გამოიყენება. ყველას მადლიერი იქნება ასეთი სახის ყუთის მიღება.

Ასევე, იმიტომ რომ ფასტექსიანი ყუთები მდგრადი და მოწესრიგებულია, მომხმარებლები უფრო მეტად აპირებენ მათ გამოყენებას სხვა დამღუპულ, ტრადიციულ ფოსტის ყუთების ნაცვლად. მომხმარებლები ბევრად უფრო მეტად აპირებენ გამოიყენონ და გამოიყენონ ხელახლა სუფთა, მდგრადი ყუთი ნივთების შესანახად, საჩუქრების გასაგზავნად ან დასაჯგუფებლად, ვიდრე გატეხილი, დატრიალით დაფარული ყუთი. მომხმარებელი თქვენს ბრენდს უფრო ხშირად ხედავს ყოველთვის, როდესაც ყუთს იღებს, და კარგი გამოცდილების შესახსენებლად მიიღებს კარგ შესახსენებელს. ეს აქტიურად უწყობს ხელს ხელახლა შეძენას და რეკომენდაციებს. შეფუთვა აღარ არის ერთჯერადი გამოყენების უსარგებლო ნივთი. ის ხდება მრავალფუნქციური ყუთი, რომლის გამოყენებასაც მომხმარებლები იღებენ სიხარულით, და თითოეულ ჯერზე, როდესაც ყუთს ხედავენ, უფრო მეტად აფასებენ თქვენს ბრენდს.

Კმაყოფილების გადაქცევა ლოიალობად და ხელახლა შეძენად

Კლიენტის გამოცდილებაში ინვესტირების მიზანი არის შენარჩუნება კლიენტი. განყოფილების გამოცდილების ოპტიმიზაცია, ძირითად ჩანგალის ყუთი, კლიენტს უზრუნველყოფს გაზომვად ღირებულებას და უზრუნველყოფს მათ შეინარჩუნონ თქვენი ბრენდი. ეს აუმჯობეს კლიენტის კმაყოფილებას, რასაც ზომავს კლიენტის კმაყოფილების მაჩვნებელი (C-SAT) და NPS (ნეტ პრომოუთერის ქულა). ეს უმჯობეს კლიენტის გამოცდილებას. გმირული გამოცდილება ნიშნავს, რომ კლიენტი ნაკლებად დააბრუნებს პროდუქს, რადგან მათ ძალიან მორთულნი იქნებიან. მათ ასევე უფრო მართებულია დატოვონ პოზიტიური მიმოხილვა. პოზიტიური მიმოხილვები სოციალური დამტკიცების მნიშვნელოვან კომპონენტებია, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ მომავალ მყიდველებზე. ეს გამოიწვევს ღრმა ემოციურ რეაქციას, როდესაც ადამიანები გაიაზრებენ, თუ როგორ გამოიწვიეს მათ გამოცდილებებმა მათი გამოცდილებები. პოზიტიური გამოცდილებები ბრენდთან დაკავშირებული გამოიწვიებიან, როდესაც გამოცდილებები მოიცავენ უმეტესლად გახსნას, სასიხარულო გაგივებას და აღქმულ ღირებულების გამოცდილებას. ფიქრი მომხმარებლზე მსგავსი პროდუქების გაყიდვისას. პოზიტიური გამოცდილებები არის მეხსიერება, რომელიც ქმნის უპირატესობას კონკურენციის მიმართ და დატოვებს ემოციურ კავშირს ბრენდთან.

Საიმედოობა დგინდება დადებითი პირველი გამოცდილებით, რომელიც ამცირებს გამეორებითი შეძენის აღქმულ რისკებს. გამართული მიწოდების პროცესები და მარტივი შეკვეთის პროცედურები იქმნება დადებით გამოცდილებას და საერთო დაადვილებენ გამეორებითი შეძენის გონებრივ ბარიერებს. ეს ასევე უკავშირდება გამოყენების მაღალ ხარისხს, რომელიც ამცირებს შეძენის შემდგომი ანთრალის ერთ-ერთი სტრატეგიაა. შედეგად იქმნება ემოციური კავშირი, რომელიც ხანგრძლივად აბრუნებს კლიენტებს. კონკურულ ბაზარზე ეს გზა წარმოადგენს მდგრად ზრდის გზას.