Nola Gutxitu Genion Bezeroen Bidalketan Kalteak Jasan Zituzten Tasa %30ra Kartoi Diseinu Optimizatuari Esker
Logistikaren eta merkataritza elektronikoaren barruan, produktua biltegiko apaindiketara bezeroaren aurrealdeko porcheraino eramateko katea osatzen duen bitartean, arrisku asko daude. Erorioak daude, pilakatzeak daude, bibrakazioak daude eta egosi-aldaketak daude. Denak zorionezko eskaera bat sortzeko arriskua daukate, eta, ordez, porrot bat sortzeko. Urte askotan, enpresen askok onartu zuten bidalketan kalte bat gertatzeko portzentaje bat negozioaren zati gisa. Irabazi aseguratuen azken lerroan kalterik egiten zuen, baina ez zen bigarren pentsamendurik gabe idatzi zuten kontu-errenkada bat. Gainera, bidalketa-kaltetan ikuspegia aldatu dela frogatu da. Kaltea ez da negozioan osagai bat edo inork ezin ekidin duena. Ebaz daitekeen arazoa da, eta askotan soluzioa ez da produktuan, baizik eta lehenetsi defendatzen dagoen lerrom. Kutxetan dago. Kartoiak diseinatzeko eta hautatzeko metodo zientifiko eta estrategiko bat beharrezkoa da. Ez zen istorio batengoa arrakastarik. Gehiago zen metodo bat, ezinu bakar batean kutxa sinple bat ematea, baizik eta produktuaren bizitzarako berezi diseinatutako sistema babestzailearen inguruan ingineritza diseinua. Ikerketa honek markatzeko paradtsu gidatzailea azaltzen du, pakete-sektorean kostu-zama batetik erakundearen barruan balioetsitako aktibora artekoa. Paradtsu hau da bezeroaren babesa eta markaren errespetua.

Soluzio bakarretik (One Size Fits All) urrundu
Kalteak nabarmen murrizteko ditugula, lehenik eta behnik ontziratzearen ikuspegia aldatu behar dugu. Urteetan zehar, kutxa bat produktu arrunt gisa ikusi zen; tamaina egokirako kutxa baten prezio baxuena izan zen gauza garrantzitsuena. Ontziratzea industriako sektore gisa, hau desegokitasunari eramaten dio; produktu bat kutxa batean sartzen da, baina handiegia da eta barneko elementuak mugitu daitezke, edo produktuarentzat ahulgia da eta garapenean huts egiten du. Zoritxarrez, hau oraindik metodo estandarra da, eta ontziratzearen optimizazio-prozesu baten hasieran, kutxa pertsonalizatua akats-paradigma honen azpian eraikitzen da. Horren ordez, behar da ikerketa zientifiko baten antzeko joera. Analista batek produktua hartuko du eta xehetasun guztiak aztertuko ditu. Zenbat pisatzen du? Zein dira bere neurriak? Non dago masa-zentroa? Non dauden puntu hauskorrenak? Horretarako, banaketa-bideak aztertuko dira esku kopurua, garraio-motak, produktuaren biltegiratzea eta sarbide azkarrak nola diren zehazteko dituen. Horrek guztiak erabiliko dira ontziratzearen diseinu-plano bat eraikitzeko. Adibidez, kristaleriazko material oso hauskorren banatzailea diren bezero batek oinarrizko beharrak izango ditu, beste bezero batek, produktua astun eta trinkoak diren pieza motoreenak direnean.
Kartoi bakoitza hornidura orokorraren barneko aukera bat baino, hornidura pertsonalizatu gisa tratatzen denean, kartoiak jasango dituen arriskuak eta indarrak hobeto ebalua daitezke eta kudea daitezke. Kartoi kalte-erresistente baten ingeniaritza printzipioak
Kartoi kalte-erresistente baten ingeniaritza printzipioak
Zirriborroa erabakitakoan, kaxaren eta bere edukien ingeniaritza-printzipioei ekin diezaiekegu, ohiko hondamenerik handienekiko. Lehenengoa optimizazioa da. Kaxaren egiturazko osasuna bermatzeko, ondulatutako ardatzeko flauta-perfila eta paperezko gramaia zehaztea beharrezkoa da. Produktua astunagoa bada edo hornidura-katea luzaroagoa, bi hormadun ardatza beharko da. Aldiz, produktua arina bada, horma bakarreko eraikuntza sendoa nahikoa izan daiteke. Hala ere, kaxaren diseinuak berak du garrantzi handia. Kaxaren dimentsioak optimizatzea, hutsune gutxiena erabiliz (barneko amortiguazio egokia uzten duelarik), barne-erpinen indargarpenak, jarduera-munduko irripaketen diseinu orekatuak eta, batez ere, irekitzean kaxaren ahultasunak saihesteko kokapen adimentsua bezalako teknikak, iraunkortasunerako oso garrantzitsuak dira. Bigarrena, barne-ebakidura da. Produktu bera kaltegarri izan daitekeenez, finkatzea gakoa da. Produktua tokian mantentzeko moldeak diseinatzea oso eraginkorra da, produktua eseki dezakelako eta talken energia xurgatu dezakete ondorio gisa. Hirugarrena, itxitura eta hermetizazioa maiteatzea da. Tape automatizatua eta itsaskor egokiak itsatsi beharreko itsaskor kopuru egokia ziurtatzen dute irekidura istripuzkoak saihesteko eta estalkiak segur aski itsastuta egoteko paketatze-prozesuan egituren mugimenduen aurka.
Ingeniaritza-sistemaren diseinuan hartutako erabakiak ez dira ausazkoak, baizik eta kutxen pisua eta iraunkortasuna gordetzean eta pilatzean neurtzen dituzten industria-estandarretan oinarrituta, hala nola Box Compression Test (BCT) eta ertzak hautsatzeko probak. Beste praktika onenak erabiltzen dira kanpoko estalkiak eta barne-betezurra elkarrekin lan egiten duten babes sistema osoa sortzeko.
Nola duen eragin handia pakete inteligenteak
Etorkizunean eta onena gutxiago gertatzea da, eta nahiz eta kalte gutxiago kuantifikatu, diseinu kaxa eraginkorraren abantaila bakarrak markaren ezagupenera heltzen dira eta eraginkortasunaren neurketak %30a hobetzen ditu. Kalte bakoitzak eragiten duenean diru sarrer negatiboa sortzen da. Ordezkaritzak, bidalketa berriak eta bueltan egindako lanak kostuak gertatzen dituzte eskuz. Eragina, kostu gutxiagoa, erraz ahaztu daitekeena. Kaxa hutsak gutxiago daudenean, kaxa konpondu eta manipulatzeko langileen kopurua gutxiagoa da. Pakete arinak bidalketa merkeagoa egiten dute. Paketatzeak sortutako zakarraren bota kostuak gutxiagoak dira. Irudika dezakezu esperientzia, marka eta bezero leialtasunaren iritsiduraren arabera. Gehitu bezeroaren leialtasunaren abantailak produktuak kalte gabe jasotzeagatik. Sare sozialetan markaren irudi positiboa partekatzeak jarraitu dezake diseinu zehatza, kalitatezkoa eta kalteez babestua den paketatzeagatik, iruzur negatiboak gutxituz eta positiboak handituz. Erraz progaitu dezakegu kaxa estalkiak paketatze-lan-fluxuak errazten dituztela. Kaxa estalki gutxiago daudenean irekitzeko, pilatzeko eta kaxetan jartzeko pakatatik kaxa eraikitua arte, lanaren neke gutxiagoa da.
Zoyo Printing-entzat, arrakasta ez da soilik bidalitako kaxen balioa neurtzea, baizik eta bezeroei Diseinu Adimentsuagoa eraikitzen laguntzean eta marka sendago, irabazgarriago eta erresistenteagoa sortzean datza.
Hobetze jarraituaren kultura eraikitzea
30%ko murrizketa izatea da lorpen bikaina da; hala ere, oraindik lan gehiago dago egiteko. Logistikaren inguruan asko ari dira, hornidura-kateetan, produktuen diseinuan eta garraioek produktuak nola kudeatzen dituzten aldaketa jarraitua dela eta. Beraz, azken zutabea hobekuntza jarraitua eta datuek erabakitako kolaborazioa sustatzea da. Horrek kalteak jarraitu eta txostenak egiteko diren prozesu eta prozedurak ezartzea dakar, eta ondoren, analizatzeko prozesu bat ezartzea. Adibidez, gure bezeroei boterea ematen bagenie eta kalteak jakinarazteko dituzten tresnak ematen bageniez, erro-eragilearen edo kaltearen eragilearen azterketa zehatza izango genuke. Datu hauek diseinuaren hobekuntzarako kritikoak dira. Gainera, salmenta maila desberdinetan edo salmenta maila desberdinekin erabiltzen deneko paketeen errendimendua nola denbora pasatzen doan jakitea diseinua garrantzitsua izaten jarraitzen duela bermatzeko bide da. Harremanak datuekin elkarrizketa proaktiboago batera aldatzen da. Adibidez, bezero batek nazioarteko kokapenetara hedatuko dela aurrerago jakitea baliootsua da, horrela analiza eta egokitze dezakegun trantsito-denbora luzeagoei eta ingurune desberdinei egokitutako paketeak. Kolaborazio proaktibo honek paketea beti bilakatzen dela eta ez egonik estatikoa bermatzen du. Horrela paketeak zure enpresa babesten du eta eraginkortasunak lortzen ditu. Erabaki optimotikako kartoia ez da produktu amaia. Gehiago baizik, enpresaren bikaintasun operatiboaren osagai bat da, erraztasunez eta zailtasun berriekiko egokitze jarraiteko dena izan dadin.